Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
12:49
От 80000 ₽
Служба технической поддержки
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Образование: высшее, среднее. требования к знаниям, навыкам и умениям: знание продуктов windows os 7/8/10/11, ms office.
Обязанности
Поддерживать пользователей разных компаний, с разными задачами, сервисами и запросами. работать в service desk. выявлять повторяющиеся запросы, предлагать решения и...
Начинающий специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
7:26
От 52000 ₽
ЛинкТелеком НН
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Опыт работы в тех.поддержке будет являться преимуществом, но готовы рассмотреть без опыта. коммуникабельность. дружелюбность. !подработка не предусматривается, предлагаемая работа на...
Обязанности
Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. проведение удаленной диагностики работы услуг связи. создание сервисных заявок.
Ночной Оператор технической поддержки ( Начинающий специалист )
Полная занятость
(Удаленная)
12:23
Не указано
БПМСОФТ
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий. опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы helpdesk (servicedesk).
Обязанности
Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. контроль пула обращений команды и их обработки.
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
5:48
До 60000 ₽
TISS
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Иметь развитые навыки коммуникации и высокий уровень клиентоориентированности. - способность быстро запоминать новую информацию и осваивать новые программы. - уметь объяснять сложное...
Обязанности
Оказывать техническую поддержку проектов в области информационных систем: принимать обращения от пользователей (преимущественно битрикс, дополнительно - чаты 1с, телефонные звонки). -
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
6:33
52000 - 65000 ₽
Пункт Е
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Понимание принципов работы linux-систем и сетей передачи данных - будет преимуществом. умение работать с командным интерфейсом - приветствуется. грамотная устная и...
Обязанности
Приём и обработка обращений от пользователей. консультирование по пользованию зарядными станциями для электромобилей (эзс). диагностика и устранение проблем зарядной сессии.
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Гибрид)
9:11
До 40000 ₽
СИНАПС ТЕХНОЛОДЖИ
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...
Обязанности
Администрирование программы 1с, постановка тз и тестирование программных разработок. взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). обучение пользователей программы...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
11:39
До 51000 ₽
Ростелеком
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Обладаешь грамотной устной и письменной речью и навыками делового общения. готов предоставлять качественный сервис и тактично общаться с людьми.
Обязанности
Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, тв, телефония и т.д.).
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
9:10
50000 - 60000 ₽
Vaness Pay
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Слепая скорость печати от 250-300 символов. работа в режиме многозадачности. исключительная вежливость и доброжелательность в общении с клиентами.
Обязанности
Обработка входящих обращений в магазин цифровых товаров. активации подписок и кодов пользователям. ежедневная отчетность. помощь и техническая поддержка клиентов.
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
9:25
Не указано
DARKSIDE
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Релевантный опыт работы от 1 года. увлечение ит технологиями, желание развиваться в этом направлении. знание семейства windows (настройка‚ конфигурация).
Обязанности
Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. осуществление настройки компьютеров, тсд, ручных сканеров и...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
1:46
50000 - 70000 ₽
Контакт-центр CallTraffic
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Желание общаться и помогать людям. грамотную устную и письменную речь.
Обязанности
Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
2:22
От 59000 ₽
Селекта Сервис
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Уверенное владение компьютером и желание разбираться в новом. быстрая обучаемость — если что-то не знаете, мы подскажем и научим.
Обязанности
Отвечать на обращения наших пользователей по телефону, в чате и по электронной почте — спокойно, понятно, по-человечески. помогать разобраться с...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
2:31
От 47850 ₽
ПИК-специализированный застройщик
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Внимательность, желание обучаться.
Обязанности
Проведение диагностики и решение проблем связанных с подключением к интернету. консультирование клиентов по вопросам технической поддержки. удаленная настройка оборудования для...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
1:14
До 101969 ₽
Гринатом
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Уверенный пользователь пк (ос windows, macos, linux). опыт работы с ос windows 7/8/10/11 на уровне диагностики и...
Обязанности
Удаленная техническая поддержка пользователей по программному продукту мессенджер atomspace. консультирование пользователей отрасли по настройке, установке и использованию корпоративного мессенджера.
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
2:01
57472 - 68967 ₽
DSSL
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее или среднее-профессиональное техническое образование. опыт работы / навыки в сфере настройки и обслуживания пк. представление о работе сетевых протоколов...
Обязанности
Поддержка клиентов компании по телефону и электронной почте в технических вопросах функционирования систем цифрового видеонаблюдения производства компании dssl.
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
7:59
79900 - 88300 ₽
ТНС энерго Нижний Новгород
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Среднее профессиональное, входящее в укрупненную группу «информатика и вычислительная техника» (либо профессиональная переподготовка по соответствующим программам). начальные знания принципов ip...
Обязанности
Создание, изменение, удаление учетных записей пользователей и компьютеров в active directory. установка, обновление ос на компьютерах пользователей, автоматизировано, с использованием...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
9:51
50000 - 65000 ₽
Novofon
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Коммуникабельность. владение пк на уровне продвинутого пользователя либо администратора. активность, обучаемость, организованность. грамотная письменная и устная речь. лояльность к клиентам.
Обязанности
Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. занесение информации в клиентскую базу. консультирование пользователей и...
Специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
9:51
50000 - 65000 ₽
Novofon
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Коммуникабельность. владение пк на уровне продвинутого пользователя либо администратора. активность, обучаемость, организованность. грамотная письменная и устная речь. лояльность к клиентам.
Обязанности
Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. занесение информации в клиентскую базу. консультирование пользователей и...
Специалист технической поддержки
Сменный график
(Удаленная)
8:17
От 45600 ₽
Ростелеком
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Ростелеком ищет специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. обязанности: • приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг шпд/iptv/ voip, переданных 1 линией технической поддержки; • удалённая настройка клиентского оборудования; • осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; • выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания клиентов. требования: • грамотная и четкая речь, хорошая дикция; • готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; • владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ос, быть уверенным пользователем пк; • готовность к гибкому графику работы. • опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется; условия: • начало карьеры в крупнейшем в россии интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач; • доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; • удаленная работа, график работы сменный с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня; • оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; • всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; • компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
Полная занятость
(В офисе)
8:14
Не указано
Ридан Трейд
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Увлечение ит технологиями, желание развиваться в этом направлении. продвинутый пользователь ms office (word, excel, outlook). знание семейства windows (настройка‚ конфигурация).
Обязанности
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению...
Специалист технической поддержки 1С
Полная занятость
(В офисе)
10:28
От 30000 ₽
Центр Бизнес Автоматизации
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Техническое или экономическое образование. обучаемость, желание развиваться в сфере 1с. грамотная речь, умение выстроить диалог. опыт работы в технической...
Обязанности
Оперативная обработка входящих обращений и фиксация их в базе. консультирование клиентов по работе в программных продуктах 1с.
Специалист технической поддержки IT
Полная занятость
(Удаленная)
10:01
60000 - 80000 ₽
i2crm
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Заботиться о наших клиентах и оберегать их от негативного опыта. что понадобится: опыт работы в технической поддержке/клиентском сервисе от...
Обязанности
Фавориты на рынке интеграции социальных сетей и мессенджеров с crm-системами. - помогать нашим клиентам в решении их бизнес-задач, консультировать...
Специалист технической поддержки 1С
Полная занятость
(В офисе)
7:31
От 100000 ₽
Онтек
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее или среднее профессиональное образование. опыт работы с программными продуктами фирмы "1с". способность к самостоятельному обучению, стремление к профессиональному...
Обязанности
Консультирование и обучение пользователей 1с. управление учетными записями пользователей 1с и их правами доступа в базах данных.
Специалист технической поддержки 1C
Полная занятость
(В офисе)
12:44
55000 - 65000 ₽
ТК Приволжье-Транс
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Высшее техническое образование. знание 1с и архитектуры программы обязательно. опыт работы в аналогичной должности будет являться преимуществом, но рассмотрим...
Обязанности
Обработка входящих обращений, консультирование работников компании по работе системы 1с. решение проблем с подключением или функционированием систем на базе...
Специалист технической поддержки 1L
Полная занятость
(Удаленная)
9:58
До 45000 ₽
Опен Сервис
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Уверенное владение пк, компьютер или ноутбук на windows, гарнитура и стабильный интернет — это прям must-have. тебе нравится взаимодействовать с...
Обязанности
Обработка запросов: обрабатывай входящие обращения и предоставляй техническую поддержку ресторанам, решая проблемы, такие как перезапуск кассы и составление отчетов, по...
Младший специалист технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
2:19
Не указано
ICL Soft
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Желание начать карьеру в it и готовность обучаться на практике. хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. стабильное подключение к...
Обязанности
Принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции...
Старший специалист технической поддержки
Полная занятость
(В офисе / Разъездная)
9:01
Не указано
РЖД-ТехСервис
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Умение работать в условиях многозадачности. высокие коммуникативные навыки, опыт общения с «тяжелыми» заказчиками. знание установки и настройки ос windows.
Обязанности
Администрирование windows (7,8,10). установка, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев. сборка, замена любых комплектующих (цп, память, диски...
Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)
Полная занятость
(Удаленная)
9:20
От 50000 ₽
Апартмент системс
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Решать, а не фиксировать: не просто принимать запросы, а сразу вникать в суть и находить пути решения, используя базу знаний...
Обязанности
Общаться с клиентами: около 70% времени — это живые, динамичные звонки. остальное — чаты и почта.
Специалист технической поддержки третьей линии
Полная занятость
(Удаленная)
8:37
Не указано
АЛМИ Партнер
Нижний Новгород
От 3 до 6 лет
Требования
Опыт работы с linux и windows системами на уровне администратора. знание систем виртуализации (kvm, vmware, docker) и создание образов.
Обязанности
Расследование и разрешение сложных инцидентов, поступающих от 2-ой линии тп. проведение анализа и подготовка рекомендаций по устранению проблем, включая...
Специалист технической поддержки 2 линии
Полная занятость
(В офисе)
4:19
От 75000 ₽
Компания Ритейл Сервис
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Базовое знание архитектуры linux. базовое знание основ mysql. базовое знание языка запросов sql. понимание устройства пк. образование в области ит...
Обязанности
Установка, настройка, восстановление работы по. работа с pos-оборудованием (в т.ч. фр, пинпады): настройка, диагностика. поиск ошибок в работе...
Специалист технической поддержки (контакт-центр)
Полная занятость
(Удаленная)
10:14
От 50000 ₽
БАРС Груп
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Умеете общаться с людьми, имеете грамотную речь и готовы работать с большим объемом информации. являетесь уверенным пользователем пк.
Обязанности
Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «барс груп». выявление проблем в работе...
Специалист технической поддержки (внутренние пользователи)
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
7:32
Не указано
Горьковский автозавод
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Оконченное высшее образование. знание систем 1с erp/упп будет преимуществом. опыт консультирования пользователей.
Обязанности
Оперативная поддержка пользователей по всем вопросам, связанным с работой с информационными системами компании (в т. ч. 1с erp/упп...
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
7:50
Не указано
Криптонит
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Средне-специальное или высшее образование (техническое). аналогичный опыт работы от 1 года (в отделе технической поддержки или колл-центре).
Обязанности
Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании по всей линейке поддерживаемых продуктов (по телефону, в почте, в мессенджерах).
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
8:54
68000 - 93000 ₽
Sigur
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
С техническим образованием (желательно). аккуратного и внимательного к деталям. с аналитическими способностями. умеющего задавать правильные вопросы и объяснять сложные вещи...
Обязанности
Решать вопросы клиентов, которые поступают в форме обращений на выделенную телефонную линию, онлайн-чат или электронную почту. устранять технические проблемы...
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
6:00
Не указано
T2
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Знание устройства пк и ноутбуков, навыки первичной диагностики оборудования. навыки ремонта/модернизации оборудования на компонентном и блочном уровне.
Обязанности
Техническая поддержка рабочих мест (пк и ноутбуков) сотрудников компании в офисе нижнего новгорода. обеспечение работоспособности видео-конференц-связи.
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(Удаленная)
3:45
До 65000 ₽
Эвотор
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Грамотная устная и письменная речь. базовые знания sql, xml, html, кассовой дисциплины, 54фз. опыт работы с системами егаис, маркировка...
Обязанности
Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
1:25
90000 ₽
РусСилика
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее профильное образование. опыт проведения испытаний, составления отчетов и презентаций. знание номенклатуры, характеристик и технологии производства продукции компании.
Обязанности
Консультирование заказчиков и сотрудников компании по техническим вопросам. выезды на предприятия заказчиков для проведения переговоров и тестовых испытаний продукции.
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
3:25
50000 - 80000 ₽
ФармаСофт
Нижний Новгород
Более 6 лет
Требования
Высшее / неоконченное высшее техническое образование (будет как преимущество). знание стандартного офисного по. опыт настройки сетей и сетевого оборудования.
Обязанности
Удалённая поддержка объектов заказчика. консультации пользователей по телефону. установка и настройка по на объекте заказчика. написание технической документации (инструкции, описания).
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
1:47
100000 - 120000 ₽
САТЕЛ, Группа компаний
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Понимание принципов работы лвс. знание оборудования на уровне ccna/hcia r&s. знание стека протоколов tcp/ip, модели osi, технологий...
Обязанности
Маршрутизаторов. межсетевых экранов. коммутаторов сети хранения данных.
Инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
5:36
Не указано
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Linux (уверенные знания). опыт работы с сервером приложений tomcat - желательно. sql. навыки написания запросов. опыт работы с субд postgres - желательно.
Обязанности
Поддерживать функционирования платформ платежной системы: анализировать, выявлять и устранять проблемы и инциденты. поддерживать процессы приёмки и внедрения новых версий по...
Специалист технической поддержки в онлайн-школу
Полная занятость
(Удаленная)
5:12
До 60000 ₽
Онлайн-школа Тетрика
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Умение работать с продукцией компании microsoft и apple (преимуществом будет умение обращаться с macos). знаешь, как определить модель устройства у...
Обязанности
Обработка обращений в omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. оказание дистанционной помощи клиентам...
Специалист технической поддержки юридических лиц (эквайринг)
Полная занятость
(Удаленная)
6:19
От 62000 ₽
Альфа-Банк
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Общительность и вежливость, желание помогать другим. можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...
Обязанности
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. помогать клиентам решать технические проблемы. создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.
Специалист Технической Поддержки (1-я линия)
Полная занятость
(Удаленная)
10:59
До 65000 ₽
PravoTech
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Практический опыт работы в it-сфере, предпочтительно в финтехе, не менее 1 года. опыт в клиентской технической поддержке и работе...
Обязанности
Обработка входящих обращений клиентов, поступающих в crm. классификация, квалификация и приоритизация входящих обращений с учетом тематики, типа запроса, уровня сложности...
Инженер выездной технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
1:47
Не указано
ICL Services
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Навыки работы с it инфраструктурой. опыт работы с торговым оборудованием. знание операционной системы windows на уровне уверенного пользователя.
Обязанности
Обслуживать it-инфраструктуру заказчиков (торговое оборудование, пк, орг. техника, сетевое оборудование). заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей. выезжать по заявкам...
Руководитель службы технической поддержки
Полная занятость
(В офисе / Гибрид)
6:49
Не указано
ЛантаСервис
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт работы в управление командой специалистов. понимание принципов построения 1 или 2 линии поддержки. умение мотивировать команду внештатных специалистов.
Обязанности
Управление персоналом до 15 человек. координация работы инженеров по решению инцидентов и сопровождению пользователей. контроль качества и времени решения задач.
Ведущий инженер технической поддержки
Полная занятость
(В офисе)
7:23
От 62000 ₽
ЛинкТелеком НН
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Опыт работы в тех.поддержке в сфере телекоммуникаций от полугода. коммуникабельность. дружелюбность. !подработка не предусматривается, предлагаемая работа на полноценный рабочий день!
Обязанности
Прием и обработка входящих звонков, проведение диагностики работы услуг связи. регистрация обращений в системе. мониторинг доступности оборудования, создание заявок в...
Инженер отдела технической поддержки
Полная занятость
(В офисе / Разъездная)
7:32
До 59000 ₽
Управляющая компания Русское поле
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Требования
Высшее или среднее техническое образование. знание семейства операционных систем windows (xp, 7 , 10, 11), linux (tiny core, ubuntu).
Обязанности
Администрирование и поддержка ит инфраструктуры розничной сети (пк, кассы, весы, локальная сеть). диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и...
Начинающий специалист
Полная занятость
(В офисе)
10:22
70000 - 84000 ₽
билайн
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Опыт в продажах не требуется.
Обязанности
Консультировать клиентов. настраивать тарифы абонентам билайна. подключать услуги и сервисы. 3. подпишем договор.
Начинающий специалист
Полная занятость
(В офисе)
8:09
70000 - 84000 ₽
билайн
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Опыт в продажах не требуется.
Обязанности
Консультировать клиентов. настраивать тарифы абонентам билайна. подключать услуги и сервисы. 3. подпишем договор.
Начинающий специалист
Полная занятость
(В офисе)
7:46
От 50000 ₽
Контур
Нижний Новгород
Нет опыта
Требования
Грамотно и четко излагаете мысли. готовы работать в режиме многозадачности. хотите помогать клиентам и готовы предлагать наилучшие решения для их...
Обязанности
Общаться с клиентами после продажи и консультировать по дальнейшим действиям. подготавливать пакет документов к сделке, сверять данные, направлять инструкции, открывать...